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Preguntas más frecuentes

Si necesita respuesta a alguna pregunta, seleccione los enlaces siguientes para ver las preguntas más frecuentes.

Preguntas generales

P: ¿Es posible ampliar la garantía?

R: Sí, en algunos mercados, se ofrece el producto Premium Support Cover, que proporciona protección contra golpes y una aplicación de la garantía de tres años. Para obtener más información, consulte al Centro de servicio técnico de Renishaw.  

P: ¿Qué ocurre si la sonda se daña accidentalmente?

R: Póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Renishaw  

P: ¿Las sondas de reglaje de herramientas sin contacto son más precisas que las sondas de contacto?

R: La precisión depende del entorno de mecanizado. No obstante, la repetibilidad de los dos sistemas es de 1 µm. Para seleccionar un medidor de herramienta, debe considerar muchos aspectos. 

P: ¿No encuentro un proveedor de las baterías medias AA?

R: Las baterías se pueden encargar a Renishaw, número de referencia P-BT03-0007, 1/2 AA litio-cloruro de tionilo (paquete de dos). Para obtener más información, consulte al Centro de servicio técnico de Renishaw.

Si no ha obtenido respuesta a su pregunta, póngase en contacto con el equipo de servicio técnico de Renishaw.